Wouter Verkerk

Blogs, Columns en Opinie over Gastvrijheid & meer

  • Home
  • Wie is Wouter?
  • Boeken van Wouter
  • Workshops en presentaties
  • Wouter in de media
  • Contact

Wouter Verkerk

Laatste berichten

Gastvrijheid

Totaal de zeik in

(English below) ‘Natuurlijk, ga lekker zitten maar let op, het duurt wel wat langer vandaag!’ Dat was een verstandige opmerking van deze dame die, zoals later bleek, in haar eentje een terras van ruim 70 zitplaatsen bestierde. Wat een koningin, niet gek

12 mei 2025
Gastvrijheid

Craving naar beleving

Steeds wanneer een nieuw boek verschijnt (1000 kleine dingen verscheen begin deze maand) sluit ik als het ware een schrijfperiode af die in het teken stond van het thema van dat boek. Dan broed ik vervolgens op nieuwe verhalen en steek ik

8 mei 2025
Gastvrijheid

Win wedstrijd beste terras van Nederland!  (Je bepaalt zelf de regels) 

2025 wordt het jaar waarin je samen met je collega’s de wedstrijd ‘Beste Terras van Nederland’ kan winnen. En weet je wat het leuke is? Je bepaalt zelf de regels!   Samen met SVH organiseer ik de komende vijf maanden een wedstrijd

7 april 2025
Gastvrijheid

Niks nieuwe generaties, het is een nieuwe tijd!

(English below) ‘Wouter, ik word zo moe van de term ‘nieuwe generaties’. Als ik het zo zou zien dan ben ik dus ‘de oude generatie’ en zo oud wil ik me niet voelen. Het is volgens mij ook geen kwestie van zij

17 maart 2025
Gastvrijheid

De nummer 1 vijand van gastvrijheid zit (te weinig) in je zak! 

(English below) Zo onverstandig als het is om je telefoon te gebruiken terwijl je deelneemt aan het verkeer, is het om het gebruik van je telefoon te combineren met werk. Bij de meeste banen levert het ‘alleen maar’ een enorme reductie van

3 maart 2025
Gastvrijheid

Een glas bier €4,50 de standaard? Tuurlijk niet! 

(English below) Ik spreek weleens ondernemers die vinden dat zij op hun ‘op zich prima, maar zeker niet top’ terras voor een glas bier of frisdrank best €4,50 kunnen vragen. Ze ‘moeten wel’, zeggen ze dan. Ik vraag me dan af, van

24 februari 2025
Gastvrijheid

Slot Gastenreis: kaas, dessert, rekening, jas en brug naar volgend bezoek! 

Een hand in eigen boezem, de serie blogs over de gastenreis heeft te lang geduurd. Ik was bezig met het opnemen van podcasts ik was bezig met het organiseren van een event ik was mijn nieuwe boek aan het schrijven en ik

13 februari 2025
Gastvrijheid

Stop met: ‘Heeft het gesmaakt?’ Gastenreis deel 8: tafel afruimen

In sommige landen is het heel normaal dat borden ook worden weggehaald als andere gasten nog zitten te eten. In Nederland wachten we vaak wel tot iedereen klaar is, tenzij gasten van een buffet of een ‘All you can eat’ concept gebruik

14 januari 2025
Gastvrijheid

Alles? Alles? Is echt Alles naar wens? Gastenreis deel 7: Check! 

Als een gast, en dat is zo, niet alleen betaalt voor eten en drinken, maar ook voor een fantastische zaak en hele goede service, dan is het natuurlijk goed om na te gaan of die gast tevreden is. Of alles ‘naar wens’

18 december 2024
Vorige 1 … 3 4 5 6 7 … 62 Volgende

Nieuwste Blogs

  • Alle Amsterdamse toeristen verdienen straf, vooral de rijke toeristen 13 september 2026
  • Management by the dashboardlight 9 september 2026
  • Gasten kiezen momenteel massaal voor wat wél kan 12 augustus 2026
  • Het kan wél! 15 juli 2026
  • Het Horeca Mengpaneel 3 juli 2026
  • Waarom wint de supermarkt steeds vaker van de horeca? 10 juni 2026
  • Een kwetsbaar beroep 13 mei 2026

Rubrieken

  • Dingen
  • Gastvrijheid
  • My Favourites
    • Apps
    • Eten en Drinken
    • Restaurants
  • Recensies

Menu Verkerk Bartstra

Wouter is oprichter en eigenaar van Verkerk Bartstra, bureau voor gastvrijheid.

  • Lezingen & Presentaties
  • Advies van Wouter Verkerk
  • Podcast op maat

Hartelijk dank

Hartelijk dank voor uw bezoek. Wij nodigen u van harte uit te reageren op onze artikelen. Blijf op de hoogte via onze RSS Feed.

Wouter Verkerk

© 2013-2026 Wouter Verkerk, Amsterdam (NL).
Alle rechten voorbehouden.

Met dank aan onder meer Blogspitality, Iquity en CourtesyMasters 

  • Home
  • Wie is Wouter?
  • Boeken van Wouter
  • Workshops en presentaties
  • Wouter in de media
  • Contact

Popular

De bezem door de bediening!

Ongeveer bij het zevende restaurant dat wij in anderhalve dag

Contact

→ Mail Wouter Verkerk
→ Contactformulier
→ Instagram @wouterverkerk
→ LinkedIn

Tags

aandacht Amsterdam assortiment bediening Beleving Dingen echt eten eerlijk ergernis gast gasten gastenreis Gastheerschap Gastvrijheid geld goedkoop horeca horecabedrijven Horeca Be Like horecamedewerker horecamedewerkers horecamensen horecaondernemer horeca ondernemer hotel hrm kerst lijstje medewerkers menukaart nu ober Ondernemers personeel restaurant sfeer suggestie terras trainingen trends upselling vertrouwen werknemers Wouter Verkerk zomernotities
  • Home
  • Wie is Wouter?
  • Boeken van Wouter
  • Workshops en presentaties
  • Wouter in de media
  • Contact