Wil ik dat wel weten?

Wat verwacht ik als gast van een medewerker bediening? Wat verwacht ik als luisteraar van een radiopresentator? En wat verwacht ik als televisiekijker van een verslaggever? Op alle drie de vragen kan ik hetzelfde antwoord geven. Namelijk dat hij het vak uitvoert

De trotse Franse ober

We leven in een land waar mensen nog wel eens klagen over het niveau van medewerkers in restaurants, cafés en catering.  Ook, maar misschien wel vooral, mensen uit het vak zelf  hebben hierover het hoogste woord. Maar hebben deze mensen het dan

Knallen

Van Dale zegt over het woord  ‘knallen’ het volgende:  knal•len knalde, h, i geknald een plotseling, kort, krachtig geluid voortbrengen: er op los ~ maar raak schieten; een ~de ruzie hevige, luide ruzie. De nieuwe show van Willem Reimers heet ‘Knallen in

De medewerker of de gast; de kip of het ei?

Wij horecamensen hebben een fantastisch vak! Iedere dag ontvangen we verschillende gasten met allemaal verschillende gedragingen en meningen. Wij proberen al deze mensen zo goed mogelijk een gevoel van welkom te geven. Dat is dus per definitie maatwerk en daarom geloof ik